000			02039nab a22002297a 4500
999			_c5636 _d5636
001			kwldg000014978
005			20191008135957.0
008			140619s1993 cl mr|p rs 0 z|spa|d
040			_aMinisterio de Vivienda y Urbanismo _cCEDOC - MINVU
100	1		_aVerbal Ríos, Rodrigo _912036
245	1	0	_aOrganizaciones para la calidad : _bun modelo de administración de calidad / _cRodrigo Verbal
260	3		_aSantiago : _bCChC, _c1993
300			_app.3.3-3.12
440			_aBoletín Estadístico CChC _n | N° 241 (abr.) _912042
505	0		_aIntroducción -- Actividades regulatorias interdependencia de actividades -- Modos de toma de decisiones -- El contrato psicológico -- Los contextos sociales en organizaciones de trabajo -- Modelo de análisis de la calidad -- Conclusiones.
520	3		_aGran confusión se ha generado con las múltiples proposiciones de administración de la Calidad Total en organizaciones. Muchos conceptos se mezclan sin una secuencia lógica, y generalmente las recomendaciones resumen ideas y aplicaciones que limitan las variadas dimensiones del problema de Administración de Calidad . Este trabajo presenta un modelo e análisis de organizaciones desde el punto de vista de administración de la calidad -o calidad de la administración- como un intento de clarificar los principales parámetros envueltos en resultados de calidad y evolución de organizaciones. Los tópicos incluidos son: descripción de seis básicos de entendimiento de la calidad; análisis de actividades reegulatorias e interdependencia de actividades; modos de toma de decisiones, los contratos psicológicos; los contextos sociales existentes en organizaciones de trabajo; y la conclusión de un modelo de análisis de calidad organizacional.
650	1	4	_aADMINISTRACION DE CALIDAD _912043
650	1	4	_aCONTROL DE CALIDAD _94904
650	1	4	_aGESTION ADMINISTRATIVA _910178
650	1	4	_aTOMA DE DECISIONES _95346
942			_2CDU _cPS