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Bienvenidos al Centro de Documentación del Ministerio de Vivienda y Urbanismo

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Informe percepción de la calidad de la información para los deudores de la cartera SERVIU

por Ministerio de Vivienda y Urbanismo. Chile. Unidad de Difusión e Información al usuario.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Chile, Santiago , 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: 35.08(83) M665i 2005] (1).

Análisis del mejoramiento de las oficinas de información y otros espacios de atención del ministerio de vivienda y urbanismo análisis preliminar de los datos Informe de Avance Nº3

por Alcalá Consultores Asociados.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Chile, Santiago , 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: 35.08(83) A346a 2008] (1).

Calidad de servicio y atención al usuario en el Sector Público. Experiencias internacionales y su relevancia para Chile

por Ministerio de Hacienda. Chile. Dirección de Presupuestos.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Chile, Santiago : Dolmen , 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: 35.08(83) M665c 1997] (2).

Curso para servicios públicos postulantes al premio nacional a la calidad de los servicios públicos 2001. la calidad al servicio de los ciudadanos

por Centro Nacional de la Productividad y la Calidad.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Chile, Santiago , 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: 35.08(83) C397c 2001] (1).

La calidad al servicio de los ciudadanos. premio nacional a la calidad de los servicios públicos. bases y guía

por Ministerio Secretaría General de la Presidencia. Chile.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Chile, Santiago , 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: 35.08(83) M665c 2001] (1).

La calidad al servicio de los ciudadanos. reflexiones en torno al premio nacional a la calidad de los servicios públicos

por Ministerio Secretaría General de la Presidencia. Chile.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Chile, Santiago , 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: 35.08(83) M665c 2001] (2).

Premio nacional a la calidad de los servicios públicos 1998. el compromiso de hacer las cosas bien. curso para servicios públicos

por Centro Nacional de la Productividad y la Calidad.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Chile, Santiago , 1998Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: 35.08(83) C733p 1998] (1).

Política y orientaciones en calidad de servicios y participación ciudadana

por Comité Interministerial de Modernización de la Gestión Pública.

Tipo de material: Texto Texto Editor: Chile, Santiago , 1997Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: DOC 4377] (1).

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