TY - SER AU - Gajardo,Miguel AU - Serpell,Alfredo TI - Conceptos generales acerca de la calidad de la construcción PY - 1992/// CY - Santiago PB - CChC KW - CALIDAD DE LA CONSTRUCCION KW - ADMINISTRACION DE CALIDAD KW - CONTROL DE CALIDAD KW - INVESTIGACION EN CONSTRUCCION N1 - Fuente: Revista Ingeniería de Construcción, N°9 julio-diciembre de 1990; Contiene referencias p.3.11 N2 - Actualmente, se vive un proceso revolucionario en torno a la calidad de la industria. La construcción, no se puede quedar al margen de este proceso. Este trabajo presenta conceptos fundamentales de la problemática de la calidad y plantea la forma de aplicarlos a la construcción. Para ello, se entrega una definición de calidad que permita establecer una base de desarrollo del tema y, posteriormente, se plantean los puntos más relevantes que deben considerarse en torno a una administración de la calidad de la construcción ER -