TY  - BOOK
ED  - Ministerio Secretaría General de la Presidencia.
TI  - La calidad al servicio de los ciudadanos. : reflexiones en torno al premio nacional a la calidad de los servicios públicos
U1  - 35.08(83) 
PY  - 2001///
CY  - Chile, Santiago
KW  - ADMINISTRACION PUBLICA
KW  - CALIDAD DE LOS SERVICIOS PUBLICOS
KW  - GESTION PUBLICA
KW  - PARTICIPACION SOCIAL
KW  - USUARIOS
KW  - PARTICIPACION CIUDADANA
KW  - CHILE
KW  - MODERNIZACION
ER  -