TY  - BOOK
ED  - Ministerio de Hacienda. Chile. Dirección de Presupuestos
TI  - Calidad de servicio y atención al usuario en el Sector Público. Experiencias internacionales y su relevancia para Chile
SN  - 9562013324
U1  - 35.08(83)  
PY  - 1997///
CY  - Chile, Santiago
PB  - Dolmen
KW  - CHILE
KW  - ATENCION DE USUARIOS
KW  - CALIDAD DE LOS SERVICIOS PUBLICOS
KW  - SECTOR PUBLICO
ER  -