Guía de evaluación de la experiencia del visitante: metodología en Áreas Protegidas /
Guía de evaluación de la experiencia del visitante: metodología en Áreas Protegidas /
Ministerio de Economía, Fomento y Turismo
- Santiago: Subsecretaria de Turismo, diciembre de 2017
- 35 p.: fot. col., il.
Texto elaborado por la agencia Parks Canada y adaptado por Subsecretaria de Turismo, Servicio Nacional de Turismo y Corporación Nacional Forestal
Presentación -- 1. ¿Qué es la experiencia del visitante? -- 2. Desarrollo experiencias -- Ciclo del visitante -- Diseño de experiencias -- 3. Evaluación de la experiencia -- Organización taller de evaluación -- Metodología de evaluación -- 4. Elaboración plan de acción
La Guía que se presenta a continuación, expone la metodología utilizada por el Departamento de Experiencia de Visitantes de Parks Canada, para
evaluar la experiencia de los visitantes. Esta metodología plantea una serie de pasos que permiten realizar un diagnóstico de cada uno de los elementos que forman parte de la construcción de la experiencia del visitante, para luego plantear un plan de acción que permita generar mejoras continuas al uso público de las áreas.
712.253(036) / EV92s 2017
Texto elaborado por la agencia Parks Canada y adaptado por Subsecretaria de Turismo, Servicio Nacional de Turismo y Corporación Nacional Forestal
Presentación -- 1. ¿Qué es la experiencia del visitante? -- 2. Desarrollo experiencias -- Ciclo del visitante -- Diseño de experiencias -- 3. Evaluación de la experiencia -- Organización taller de evaluación -- Metodología de evaluación -- 4. Elaboración plan de acción
La Guía que se presenta a continuación, expone la metodología utilizada por el Departamento de Experiencia de Visitantes de Parks Canada, para
evaluar la experiencia de los visitantes. Esta metodología plantea una serie de pasos que permiten realizar un diagnóstico de cada uno de los elementos que forman parte de la construcción de la experiencia del visitante, para luego plantear un plan de acción que permita generar mejoras continuas al uso público de las áreas.
712.253(036) / EV92s 2017
