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La calidad al servicio de los ciudadanos. reflexiones en torno al premio nacional a la calidad de los servicios públicos - Chile, Santiago , 2001 - 38 p.

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACION PUBLICA
CALIDAD DE LOS SERVICIOS PUBLICOS
GESTION PUBLICA
PARTICIPACION SOCIAL
USUARIOS
PARTICIPACION CIUDADANA
CHILE
MODERNIZACION

Dewey Class. No.: 35.08(83) / M665c 2001